Trao quyền nhân viên giúp các quản lý có thời gian để tập trung vào các chiến lược dài hạn. Đồng thời xây dựng văn hóa trao quyền cũng là một yếu tố quan trọng và cần thiết trong hầu hết các doanh nghiệp.
Vậy xây dựng văn hóa trao quyền có ý nghĩa gì đối với nhân viên trong mỗi doanh nghiệp? Và làm sao để trao quyền hiệu quả cho nhân viên? Cùng tìm hiểu nhé!
Nội dung bài viết:
Trao Quyền Là Gì?
Theo Lee Thomas, trong cuốn “Trao quyền hiệu quả” có định nghĩa rằng: “Trao quyền là để những người khác làm công việc vốn thuộc của mình, dưới sự giám sát”.
Theo đó, chúng ta có thể hiểu rằng:
Trao quyền cho nhân viên được xem là một phương pháp quản lý và tổ chức công việc trong doanh nghiệp. Trong đó các nhân viên sẽ được tặng quyền và trách nhiệm. Để tham gia vào quá trình ra quyết định cũng như thực hiện công việc của họ một cách độc lập và có trách nhiệm.
Và mục tiêu của việc trao quyền là tạo điều kiện để nhân viên có thể phát huy tối đa tiềm năng và khả năng của mình. Đồng thời đóng góp tích cực vào sự phát triển và thành công của tổ chức.
Tóm lại, chúng ta có thể hiểu trao quyền là:
- Chia sẻ quyền quyết định/trách nhiệm có phạm vi cho nhân viên
- Tạo điều kiện cho nhân viên phát huy tiềm năng.
Ưu – nhược điểm văn hóa trao quyền
Ưu điểm:
- Giúp các quản lý có thời gian để tập trung vào các kế hoạch quan trọng và chiến lược dài hạn.
- Tăng sự cam kết và trách nhiệm công việc đối với nhóm nhân viên có năng lực và động lực cao.
- Tạo điều kiện cho nhân viên có không gian đề xuất ý kiến và cải tiến.
- cho phép nhân viên phát triển và nâng cao kỹ năng cá nhân, do có cơ hội tham gia vào các tác vụ và quyết định quan trọng.
Nhược điểm
- Nguy cơ mất kiểm soát được hoạt động của các bộ phận hoặc cá nhân, gây ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu suất tổ chức.
- Nhân viên có thể không đảm nhận được trách nhiệm của mình một cách hiệu quả.
- Nhân viên có thể đưa ra quyết định không đúng đắn hoặc không hợp lý nếu họ không có đủ kiến thức, kỹ năng hoặc kinh nghiệm.
- Khi nhiều người có quyền tham gia vào quyết định, có thể xảy ra xung đột ý kiến và tranh cãi, đặc biệt nếu không có cơ chế giải quyết xung đột hiệu quả.
Làm sao để trao quyền cho nhân viên hiệu quả?
Đầu tiên quản lý cần xác định mục tiêu cụ thể và đo lường được. Để nhân viên có thể tập trung vào việc đạt được chúng. Nếu có thể, quản lý có thể chia sẻ để họ hiểu nhiệm vụ và chiến lược của công ty.
Thứ hai, nhà quản lý cần đưa ra một giới hạn và phạm vi rõ ràng khi trao quyền cho nhân viên. Để họ có sự chủ động trong công việc mà vẫn không vượt quá khuôn khổ kiểm soát.
Thứ ba, các quản lý cần cung cấp đầy đủ các tài nguyên và hướng dẫn căn bản để giúp nhân viên của mình không bị bỡ ngỡ với công việc mới. Không nên “ném” cho họ một đề bài, sau đó để họ giải theo cách của mình rồi chính bản thân bạn phải là người sửa lại từng chút một.
Thứ tư, nhà quản lý nên có sự cởi mở, sẵn sàng lắng nghe và tiếp nhận các ý kiến góp ý của nhân viên vào các quy trình làm việc chung. Đồng thời, thì người quản lý cần đưa ra các câu hỏi để tìm ra các vấn đề khó khăn họ đang gặp phải,
Thứ năm, hãy đưa ra phản hồi mang tính xây dựng cho cấp dưới được bạn trao quyền. Bởi những góp ý rõ ràng, chi tiết sẽ giúp nhân viên của bạn có định hướng. Từ đó dễ dàng vạch ra các bước cần thực hiện tiếp theo cho dự án.
Tóm lại, có 05 bước để quản lý trao quyền cho nhân viên một cách hiệu quả:
- Xác định mục tiêu khi trao quyền.
- Thiết lập phạm vi trao quyền.
- Cung cấp nguồn lực cần thiết.
- Lắng nghe kết hợp với việc đặt câu hỏi.
- Góp ý, phản hồi xây dựng.
Lưu ý để trao quyền hiệu quả
Trao quyền đồng nghĩa với việc cho đi niềm tin. Khi cảm thấy bản thân được cấp trên tin tưởng, nhân viên sẽ chủ động làm việc hiệu quả hơn. Việc trao quyền chỉ hiệu quả khi quản lý cho họ được tự do đưa ra ý tưởng riêng mình.
Và một trong những vai trò của việc trao quyền cho nhân viên chính là tạo động lực cho họ. Đồng thời việc ghi nhận và sự khen thưởng cũng là phần thưởng quan trọng nhất đối với nhân viên. Bởi điều đó có nghĩa là năng lực của họ được khẳng định và ghi nhận.
Tóm lại, có 04 lưu ý để các quản lý trao quyền hiệu quả:
- Tin tưởng vào nhân viên
- Tạo cơ hội cho nhân viên đưa ra ý tưởng
- Tạo động lực
- Ghi nhận và khen thưởng
Tạm kết
Vậy còn bạn? Bạn nghĩ thế nào về việc trao quyền nhân cho viên của mình?
Có lưu ý nào khác để trao quyền hiệu nhân viên quả không? Hãy chia sẻ cho mọi người cùng biết bạn nhé!
