NỘI DUNG CHÍNH MÀ BẠN SẼ ĐƯỢC HỌC TRONG KHÓA:
EFFECTIVE COACHING & DELEGATION
Học phần 1: Hiểu rõ về huấn luyện và giao việc
1. Phân biệt Huấn luyện - Đào tạo - Giao việc - Mentoring.
2. Tư duy phát triển con người của nhà quản lý.
3. Lợi ích và mục tiêu của huấn luyện tại nơi làm việc.
Học phần 3: Nghệ thuật giao việc hiệu quả
1. 5 bước giao việc bài bản.
2. Mô hình ART, ASSIGN.
3. Giao việc theo năng lực – động lực.
4. Thiết lập mục tiêu công việc rõ ràng.
Học phần 5: Ứng dụng Team Growth Canvas
1. Lập kế hoạch phát triển cá nhân (IDP).
2. Sử dụng Team Growth Canvas để theo dõi năng lực đội nhóm.
3. Triển khai thực tế kế hoạch huấn luyện và kèm cặp nhân viên tại doanh nghiệp.
Học phần 2: Kỹ năng huấn luyện (Coaching Skills)
1. Mô hình GROW, EDIC, PRODA.
2. Kỹ năng đặt câu hỏi – lắng nghe – dẫn dắt.
3. Thực hành huấn luyện qua tình huống mô phỏng.
Học phần 4: Phản hồi và đánh giá nhân viên
1. Kỹ thuật phản hồi FAST, AID, KFBD.
2. Góp ý mà không khiến nhân viên tổn thương.
3. Tạo động lực và phát triển nhân viên qua phản hồi.