Ngày 31/8/2023, VMP có cơ hội kết hợp cùng Bến Thành Group, tổ chức chương trình đào tạo Coaching Skills for Manager – Huấn luyện và kèm cặp nhân viên hiệu quả. Khóa học được dẫn dắt bởi Trainer Phan Hữu Lộc, cùng hơn 30 nhà quản lý.
Bài viết sẽ tổng hợp 5 giá trị nổi bật tại khóa học này.
Nội dung bài viết:
1. Khóa học Coaching skills for manager có gì?

Coaching Skills For Manager là khóa học được thiết kế và xây dựng bởi VMP Academy dành riêng cho đội ngũ quản lý tại doanh nghiệp. Khóa học thuộc bộ giải pháp giúp “nhà quản lý phát triểnhttp://www.leader360.vn/Learn To Lead.
Chương trình giúp cho học viên giải quyết 5 vấn đề: nhân viên thiếu hợp tác dẫn đến thường xuyên trễ deadline; quản lý luôn trong tình trạng căng thẳng vì phải giám sát tiến độ làm việc; kết quả công việc trồi sụt, không đạt KPI; luôn bận rộn với công việc chuyên môn; tỷ lệ nhân viên nghỉ việc cao,…
Tại Coaching Skill for Manager, nhà quản lý sẽ đi qua các học phần: tư duy đúng về huấn luyện và phát triển nhân viên, quy trình huấn luyện và kèm cặp nhân viên, các kỹ năng trong cuộc huấn luyện, những điều cần lưu ý trong quá trình coaching,…
2. Tư duy đúng về huấn luyện và phát triển nhân viên.

Một trong những nguyên nhân quan trọng nhất khiến các nhà quản lý luôn bận rộn với công việc chuyên môn là: nhân viên của bạn không đủ năng và động lực để làm việc. Điều này sẽ khiến quản lý không tự tin giao việc cho đội nhóm và cho rằng tự tay làm sẽ nhanh chóng và hiệu quả hơn. Vô hình chung, nhà quản lý không còn thời gian để đào tạo và phát triển nhân viên.
Đó chính là lý do tại sao bạn nên sở hữu kỹ năng huấn luyện và kèm cặp hiệu quả. Vậy, tại học phần 1 này, nhà quản lý sẽ nắm vững: mô hình P.LOC – Controller, chiếc lực 2B trong phát triển nhân sự, mô hình “kim cương”, quy luật 70:20:10 trong phát triển nhân viên, định luật quên 100/3,…
3. Quy trình huấn luyện và kèm cặp nhân viên.

Trainer Phan Hữu Lộc chia sẻ rằng: “Với sứ mệnh kiến tạo đội ngũ quản lý bền vững, chúng tôi đồng hành giúp mỗi nhà quản lý hình thành THÓI QUEN huấn luyện, từ đó tạo nên văn hóa phát triển nhân viên tại doanh nghiệp”. Vậy, để huấn luyện và kèm cặp nhân viên phát huy tối đa hiệu quả, nhà quản lý cần biến hoạt động này thành thói quen hằng ngày.
Cụ thể, tại học phần này, nhà quản lý sẽ rèn luyện 5 kỹ năng: xác định năng lực nhân viên với ASK, ứng dụng mô hình CO.MO, thực hành 4 chiến lược huấn luyện theo từng dạng nhân viên, lập kế hoạch coaching, giải quyết vấn đề với Proda,..
4. Các nguyên tắc thực hiện cuộc huấn luyện hiệu suất cao
Coaching là cuộc tương tác 2 chiều giữa nhà quản lý và nhân viên. Vì vậy, để huấn luyện và kèm cặp hiệu quả, nhà quản lý cần thấu hiểu đội nhóm của mình, từ đó đưa ra những nguyên tắc, phương pháp phù hợp.
Cụ thể, tại học phần này, học viên sẽ đi sâu vào các vấn đề: mức độ tiếp thu và ghi nhớ của nhân viên; 4 bước phát triển năng lực; mô hình học tập hiệu quả VAK; nguyên tắc truyền tải thông điệp đúng 7:38:55,…

5. Các kỹ năng cần có trong quá trình huấn luyện
Trong quá trình huấn luyện nhân viên, việc phát triển các kỹ năng không chỉ giúp nâng cao hiệu suất công việc mà còn thúc đẩy sự tương tác và xây dựng môi trường tích cực. Dưới đây là một số kỹ năng nhà quản lý sẽ thực hành tại học phần này:
- Kỹ năng sử dụng ngôn từ: Khả năng sử dụng ngôn từ một cách hiệu quả là yếu tố quan trọng trong việc truyền đạt thông tin rõ ràng và mạch lạc.
- Kỹ năng đặt câu hỏi: Có tất cả 10 dạng câu hỏi trong quá trình huấn luyện nhân viên. Đây cũng là kỹ năng quan trọng nhất, vì bản chất của coaching là khơi gợi để nhân viên tự tìm giải pháp.
- Kỹ năng lắng nghe chủ động: Lắng nghe chủ động đòi hỏi sự tập trung hoàn toàn vào người đang nói. Không chỉ dừng lại ở việc nghe, mà còn liên quan đến việc hiểu và đồng cảm với người nói.
- Kỹ năng phản hồi hiệu quả: Để phản hồi tích cực, nhà quản lý có thể ứng dụng một số mô hình như: KFDB, AIC, Hamburger,…
Tổng kết về Coaching Skill for Manager – Huấn luyện và kèm cặp nhân viên hiệu quả.
Benthanh Group hiện đang góp vốn và tham gia quản lý tại hơn 30 Doanh nghiệp thành viên, hoạt động trong 4 lĩnh vực: Dịch vụ Du lịch, Dịch vụ Thương mại, Dịch vụ Bất Động Sản và Sản xuất công nghiệp. Với số lượng công nhân viên đông đảo, Benthanh Group luôn mong muốn xây dựng đội ngũ quản lý xuất sắc, nhằm giúp doanh nghiệp ngày càng phát triển và thu hút nhân tài.
VMP Academy rất vinh hạnh khi được đồng hành cùng quý công ty tại khóa học Coaching Skill for Manager – Huấn luyện và kèm cặp nhân viên hiệu quả.
Để liên hệ tư vấn đào tạo, bạn có thể truy cập tại: https://vmptraining.com/ hoặc hotline: 1800.6981.