Các phương pháp huấn luyện nhân viên

Các phương pháp huấn luyện nhân viên hiệu quả này dành cho quản lý sẽ giúp cho buổi huấn luyện nhân viên mới của doanh nghiệp trở nên hiệu quả hơn…

1) TRÍ TUỆ XÚC CẢM LÀ MỘT PHƯƠNG THỨC HIỆU QUẢ ĐỂ NHẬN BIẾT

Theo giả thuyết của Daniel Goleman, thành công trong kinh doanh phụ thuộc nhiều vào trí tuệ xúc cảm hon là vào học thuật (lý thuyết). Những người có trí tuệ xúc cảm có khả năng tự nhận thức vấn đề, tự điều chỉnh và tự thúc đẩy bản thân. Họ rất nhạy cảm với cảm xúc của người khác và có khả năng gây ảnh hưởng đến người khác. Để trở thành một người huấn luyện thành công, bạn cần phải phát triển những phẩm chất này cho bản thân bạn và các nhân viên của mình.

2) Tự NHẬN THỨC

Những người có khả năng tự nhận thức là người biết được cảm xúc và phản ứng của bản thân. Họ biết rằng nếu sau một cuộc họp mà họ không vứt đi tâm trạng bực tức đã có thì có thể sẽ làm hỏng cuộc họp tiếp theo, cần nhận biết và phát huy các điểm mạnh của chính bạn. Ví dụ hãy tìm các công việc mà bạn thấy mình có năng khiếu hay tìm các khóa huấn luyện đối với các lĩnh vực mà bạn cần nâng cao khả năng và trình độ của mình. Sự tự nhận thức sẽ giúp bạn phát huy tối đa năng lực của bản thân.

3) NHŨNG CÂU HỎI CHO CHÍNH BẠN

•  Tôi ý thức được những hạn chế của mình chưa?
• Khi nào tôi dành thòi gian để phân tích những điểm mạnh cũng như điểm yếu của chính mình?
• Tôi có tận dụng được thế mạnh và phát triển khả năng trong các lĩnh vực mà tôi có năng khiếu không?
• Tôi có biết thời điểm nào trong ngày là lúc tôi có thể làm việc tốt nhất không?
• Tôi có nghỉ ngơi khi tôi cảm thấy mệt mỏi và mất hứng thú không?
• Tôi có phân công công việc cho nhân viên khi tôi biết rằng họ sẽ hoàn thành công việc đó tốt hơn tôi hay không?
• Vào thời điểm minh mẫn nhất trong ngày thì tôi có thể giải quyết được những việc quan trọng gì?
• Tôi có nhận biết được bản thân mình có ảnh hưởng như thế nào với người khác hay không?

4) TỰ ĐIỀU CHỈNH

Tự điều chỉnh là khả năng nhận biết và kiểm soát được cảm xúc của bản thân. Nó luôn sánh đôi với sự tự ý thức. Những người có trí tuệ xúc cảm có thể làm việc rất tốt theo nhóm và phát triển hiệu quả các mối quan hệ trong công việc. Hãy xác định nỗi lo lắng của bạn trước cuộc họp. Hãy nhớ lại những thành công trong quá khứ để tạo sự tự tin cho nhiệm vụ trước mắt. Khi mâu thuẫn xuất hiện, bạn hãy phân tích những phản ứng của chính mình rồi tìm ra phương pháp họp lý đồng thời khuyến khích các nhân viên của mình cùng làm như vậy.

Xem chi tiết các khóa học về cách đào tạo nhân viên tại đây