Bạn đang tìm một khóa kỹ năng huấn luyện nhân viên hàng đầu dành cho các quản lý? Đây chính là bài viết dành cho bạn. Bài viết sẽ giới thiệu về khóa học Coaching Skills For Manager – Khóa kỹ năng huấn luyện kèm cặp nhân viên do VMP thực hiện. Khóa học này đã đạt được nhiều thành công vang dội và trở thành một trong những khóa đào tạo kỹ năng huấn luyện hàng đầu tại Việt Nam. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết này nhé!
Nội dung bài viết:
Khóa kỹ năng huấn luyện nhân viên đào tạo nội dung gì?
Khóa kỹ năng huấn luyện nhân viên – Coaching Skills For Manager được tổ chức trong hai ngày với 07 học phần được xây dựng một cách logic. Mỗi học phần được thiết kế với các công cụ và hoạt động tương tác. Điều này nhằm đảm bảo lý thuyết và thực hành được phân bổ hợp lý, giúp các nhà quản lý dễ nhớ và dễ áp dụng sau khi hoàn thành khóa học.
Học phần 1: Hình mẫu Nhà Quản Lý hiệu quả
- Các yếu tố cốt lõi để trở thành một nhà Quản Lý thành công.
- Xác định chính xác vai trò của người quản lý trong doanh nghiệp.
- Ưu tiên các nhiệm vụ quan trọng khi quản lý đội ngũ.
- Bí quyết trở thành “Sếp giỏi, nhân viên giỏi”.
Công cụ:
- Mô hình P.LOC – Controller.
- Chiến lược 2B trong phát triển nhân sự.
- Mô hình “Kim cương” – Nhà quản lý bền vững.
Hoạt Động Đào Tạo:
- Trò chơi trải nghiệm: “Chinh phục mục tiêu bền vững”.
- Thảo luận: Vai trò và nhiệm vụ chính của người Quản lý.
Học phần 2: Hình mẫu Nhà Quản Lý hiệu quả
- Bản chất của việc huấn luyện.
- Tư duy đúng về huấn luyện và 5 yếu tố tạo nên một buổi huấn luyện thành công.
- Tác động của huấn luyện được thể hiện qua các số liệu thống kê.
- Sự khác biệt giữa huấn luyện mà Quản lý và lãnh đạo không nên bỏ qua.
- Tầm quan trọng của huấn luyện nhân viên.
Công cụ:
- Tầm quan trọng của việc huấn luyện nhân viên.
- 5 yếu tố để vượt trội.
- Mô hình 70:20:10.
- Định luật quên: 100/13.
- Biểu đồ kết hợp phương pháp 4X.
Hoạt Động Đào Tạo:
- Bài tập: khám phá bản chất của huấn luyện.
- Suy ngẫm: 5 yếu tố làm nên buổi huấn luyện hiệu quả.
- Trò chơi: tìm hiểu sự thật về coaching.
- Trò chơi: chung sức – lý do cần huấn luyện nhân viên.
Học phần 3: Quy Trình Huấn Luyện và Kèm Cặp Nhân Viên
- Quy trình huấn luyện và kèm cặp nhân viên.
- Xác định tình trạng năng lực và động lực của nhân viên.
- Phân loại nhân viên và lựa chọn phương pháp huấn luyện phù hợp.
- Thiết lập kế hoạch huấn luyện.
- Phương pháp huấn luyện hiệu quả cho từng đối tượng.
Công cụ:
- C.O.A.C.H Model ®.
- Mô hình xác định năng lực: A.S.K.
- Mô hình CO.MO.
- 4 chiến lược huấn luyện theo từng nhóm nhân viên.
Hoạt Động Đào Tạo:
- Trò chơi: xếp chữ tinh VMP Coach.
- Thảo luận nhóm: phân loại nhân viên.
- Bài tập: lập kế hoạch huấn luyện theo mẫu.
- Teach back/dạy lại theo cặp.
Học phần 4: Các Nguyên Tắc Thực Hiện Cuộc Huấn Luyện Hiệu Suất Cao
- Mức độ tiếp thu và ghi nhớ của nhân viên.
- Chu trình phát triển năng lực.
- Mô hình học tập hiệu quả VAK.
- Nguyên tắc truyền tải thông điệp một cách chính xác.
Công cụ:
- Tháp mức độ tiếp thu và ghi nhớ.
- 4 bước phát triển năng lực.
- Mô hình VAK.
- Mô hình 7:38:55.
Hoạt Động Đào Tạo:
- Tương tác và gợi ý.
- Trò chơi: xếp hình.
- Bài tập trải nghiệm.
- Luyện tập: 5 kỹ năng phi ngôn từ.
Học phần 5: Kỹ Năng Quan Trọng Trong Cuộc Huấn Luyện
- Kỹ năng dẫn dắt và điều phối – Building Rapport.
- Kỹ năng đặt câu hỏi – Questioning.
- Kỹ năng lắng nghe hiệu quả – Active Listening.
- Kỹ năng phản hồi – Giving Feedback.
- Kỹ năng phân tích tổng hợp và trình bày thuyết phục – Summarizing & Persuading.
Công cụ:
- Quy trình 5 bước: Building Rapport.
- 10 dạng câu hỏi trong huấn luyện.
- Mô hình LACE – Active Listening.
- Công cụ phản hồi: AID, KFBD, SW.
- Quy trình 5 bước: Summarizing & Persuading.
Hoạt Động Đào Tạo:
- Thực hành tình huống: Building Rapport.
- Trò chơi: câu hỏi và gợi ý.
- Trải nghiệm tình huống: nghe và lắng nghe.
- Thực hành phản hồi tình huống với 3 kỹ thuật AID, KFBD, SW.
- Thực hành 5 bước tóm tắt và thuyết phục.
Học phần 6: Các Phương Pháp Huấn Luyện Gia Tăng Năng Lực Nhân Viên
- Phương pháp CHỈ ĐẠO thực hiện.
- Phương pháp CHỈ DẪN trên công việc (On the Job Training).
- Phương pháp HỖ TRỢ và tạo ĐỘNG LỰC.
- Phương pháp TRAO QUYỀN và khám phá tiềm năng chưa bộc lộ của nhân viên.
Công cụ:
- Mô hình: DONE.
- Mô hình: EDIC.
- Mô hình: PRODA.
- Mô hình: GROW.
Hoạt Động Đào Tạo:
- Diễn vai và thực hành với tình huống số 1: nhóm 3 thành viên.
- Phản hồi các kỹ năng đã sử dụng trong buổi thực hành.
- Đánh giá kết quả.
- Xem video: buổi huấn luyện mẫu.
- Đánh giá và điều chỉnh.
Học phần 7: Các Yếu Tố Tạo Động Lực và Truyền Cảm Hứng (Motivation)
- Các yếu tố tạo động lực.
- Sử dụng ngôn từ trong huấn luyện để tạo động lực tích cực cho nhân viên.
- Thực hành: huấn luyện nhằm nâng cao năng lực và động lực.
- Kế hoạch hành động A.C.T & S.S.C.
Công cụ:
- 10 yếu tố tạo động lực.
- 7 ngôn từ nên tránh.
- Mẫu kế hoạch hành động: ACT & SSC.
Hoạt Động Đào Tạo:
- Bài tập nhóm.
- Suy ngẫm và rút kinh nghiệm.
- Thực hiện kế hoạch hành động theo mẫu.
Khóa kỹ năng huấn luyện nhân viên – Coaching Skills For Manager đã được kiểm chứng bởi doanh nghiệp nào?
Trong suốt 15 năm, Coaching Skills For Manager đã giúp hình thành thói quen và văn hóa huấn luyện cho hơn 20,000 nhà quản lý tại 500 doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam. Một số đối tác tiêu biểu đồng hành cùng chương trình có thể kể đến như De Heus, VietinBank, Simpson Strong-tie, Samsung, Avery Dennison Corp, Kim Tín, 247 Express, SMC, Brother, TLC Việt Nam, Dai-ichi Life, Nestle, Amber Holdings, CO-WELL Asia,…
“Sau 2 ngày rèn luyện, Nguyên cảm thấy mục tiêu đã đạt khoảng 80%, 20% còn lại là nỗ lực ứng dụng của bản thân vì chương trình đã cung cấp đầy đủ công cụ. Ngoài ra, Nguyên ấn tượng với không gian lớp học và phong cách dẫn dắt của Trainer Phan Doãn Doanh, nơi học viên được chủ động chia sẻ, tham gia thực hành và nhận được những đóng góp hữu ích. Nguyên rất cảm ơn vì đã biết đến Coaching Skills For Manager của VMP.”
Chị Nguyễn Khoa Phương Nguyên, FT Việt Nam.
“Mình tham gia khóa học với mong muốn học cách hướng dẫn nhân viên và hỗ trợ tổ chức phát triển tốt hơn. Chỉ sau hai ngày, mình đã đạt được mục tiêu đó: Hiểu rõ từng bước để hướng dẫn nhân viên hiệu quả và nắm được các lưu ý để hỗ trợ nhân viên tốt nhất. Mình thấy kiến thức rất thực tế và có thể áp dụng ngay với đội nhóm. Lớp học sinh động với nhiều hoạt động ứng dụng, đặc biệt Trainer Phan Doãn Doanh đã tận tình hỗ trợ từng case study, giúp mọi người nắm bắt nội dung dễ dàng hơn.”
Anh Trần Tuấn Kiệt, Assistant Operations Manager, Ampersand Group.
Phương pháp giảng dạy được áp dụng tại khóa Kỹ năng huấn luyện nhân viên
Phương pháp giảng dạy được áp dụng tại khóa Kỹ năng huấn luyện nhân viên
Tại VMP Academy, khóa Coaching Skills For Manager cùng tất cả các chương trình đào tạo khác luôn cam kết giúp học viên giải quyết vấn đề ngay tại lớp và áp dụng dễ dàng vào công việc sau khóa học. Đây là một trong bốn tiêu chuẩn đào tạo quản lý của chúng tôi.
Để đạt được mục tiêu này, các chuyên gia đào tạo của VMP Academy luôn hoàn thành 5 nhiệm vụ chính trong khóa Kỹ năng huấn luyện nhân viên:
- Thấu hiểu và giải quyết vấn đề của học viên ngay trong lớp.
- Giúp học viên vượt qua rào cản, khám phá động lực và lý do để thay đổi.
- Hướng dẫn làm mẫu và thực hiện quy trình từng bước.
- Tạo cơ hội thực hành và áp dụng ngay sau mỗi phần nội dung.
- Đưa vào những tình huống thực tế và điều chỉnh dựa trên phản hồi tức thì.
Tham khảo 7 hoạt động mang lại giá trị cho học viên để hiểu rõ hơn về phương pháp giảng dạy của chúng tôi.
Những kỹ năng cốt lõi quản lý nhận được từ khóa Kỹ năng huấn luyện nhân viên
Khi tham gia khóa Kỹ năng huấn luyện nhân viên của VMP Academy, quản lý sẽ được rèn luyện để sở hữu các kỹ năng quan trọng sau:
- Kỹ năng lắng nghe chủ động: Học cách lắng nghe và thấu hiểu nhân viên để nắm bắt nhu cầu và mong muốn của họ.
- Kỹ năng đặt câu hỏi đúng: Học cách đặt câu hỏi để nhân viên tự tìm ra câu trả lời, phát triển khả năng tư duy độc lập.
- Kỹ năng phản hồi tích cực: Cung cấp phản hồi giúp nhân viên nhận ra điểm mạnh, khắc phục điểm yếu.
- Phân loại nhân viên để huấn luyện hiệu quả: Biết cách phân loại nhân viên dựa trên năng lực và động lực của từng người, từ đó lựa chọn phương pháp huấn luyện hiệu quả.
- Phát triển nhân viên trở thành cá nhân xuất sắc: Nắm bắt điểm mạnh của từng cá nhân để chọn phương pháp coaching phù hợp, giúp họ trở nên xuất sắc hơn trong công việc, góp phần đạt mục tiêu đội nhóm.
- Ứng dụng mô hình coaching 1:1: Sử dụng một trong những mô hình coaching hiệu quả nhất, giúp quản lý đồng hành và hỗ trợ nhân viên trong suốt quá trình làm việc.
Điểm đặc biệt của khóa Kỹ năng huấn luyện nhân viên do VMP Academy tổ chức
- Giải quyết vấn đề ngay tại lớp
Khóa học được thiết kế nhằm giúp nhà quản lý giải quyết các tình huống thực tế trong quá trình học. Học viên sẽ thực hành liên tục và nhận phản hồi từ chuyên gia, đảm bảo kỹ năng coaching không chỉ là lý thuyết mà có thể áp dụng ngay vào công việc. - Nội dung dễ nhớ, dễ áp dụng
Các kiến thức và kỹ năng trong khóa học đều được đội ngũ chuyên gia của VMP mô hình hóa thành các công thức dễ nhớ và dễ áp dụng. Với mục tiêu giúp quản lý dễ dàng ôn tập và vận dụng vào công việc thường ngày. Các công thức này đã được hàng ngàn học viên kiểm chứng hiệu quả và liên tục cải tiến đến ngày nay. - Phát triển văn hóa coaching trong tổ chức
Coaching Skills For Manager không chỉ trang bị kỹ năng mà còn giúp nhà quản lý xây dựng thói quen coaching hàng ngày, từ đó tạo ra văn hóa coaching tích cực trong tổ chức. Đây là yếu tố then chốt giúp nâng cao hiệu suất và tinh thần làm việc của đội ngũ. - Kết hợp lý thuyết và thực hành chuyên sâu
Chương trình được thiết kế với các tình huống mô phỏng sát thực tế, giúp học viên áp dụng lý thuyết vào thực hành ngay trong từng buổi học. Điều này giúp học viên tự tin khi thực hiện coaching với nhân viên sau khóa học. - Được xây dựng bởi các chuyên gia dày dặn kinh nghiệm
Coaching Skills For Manager được thiết kế bởi đội ngũ chuyên gia có hơn 20 năm kinh nghiệm trong đào tạo quản lý và phát triển nhân sự. Chương trình cô đọng những phương pháp coaching tốt nhất, phù hợp với bối cảnh doanh nghiệp Việt Nam, mang lại giá trị thực sự cho đội ngũ quản lý. - Hỗ trợ sau khóa học
VMP cam kết đồng hành cùng học viên ngay cả sau khi khóa học kết thúc. Bất kỳ thắc mắc nào trong quá trình áp dụng, các chuyên gia sẽ hỗ trợ giải đáp và tư vấn thêm để đảm bảo học viên ứng dụng kỹ năng vào công việc hiệu quả.
Ai nên tham gia khóa kỹ năng huấn luyện nhân viên?
- Quản lý các cấp: Nhà quản lý mong muốn nâng cao hiệu quả làm việc của đội ngũ và xây dựng môi trường làm việc tích cực thông qua huấn luyện hiệu quả.
- Trưởng nhóm hoặc tổ trưởng: Người cần hỗ trợ nhân viên phát triển, vượt qua khó khăn và đạt được mục tiêu cá nhân cũng như mục tiêu nhóm.
- Chuyên viên L&D và HR: Người muốn trải nghiệm khóa học kỹ năng coaching để đề xuất cho quản lý tham gia.
Thông tin liên hệ đăng ký khóa kỹ năng huấn luyện nhân viên dành cho quản lý
Khóa kỹ năng huấn luyện nhân viên HCM
Ngày khai giảng: XEM TẠI ĐÂY
Thời lượng: 2 ngày, 8:30 – 17:00
Địa điểm: Park Royal Hotel, 311 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 1, Tân Bình, HCM
Ưu đãi học viên cũ: Gọi đến 1800 6981 để biết thêm chi tiết.
Khóa kỹ năng huấn luyện nhân viên Hà Nội
Ngày khai giảng: XEM TẠI ĐÂY
Thời lượng: 2 ngày, 8:30 – 17:00
Địa điểm: Gọi đến 1800 6981 để biết thêm chi tiết.
Ưu đãi học viên cũ: Gọi đến 1800 6981 để biết thêm chi tiết.
Nếu có nhu cầu book khóa kỹ năng huấn luyện nhân viên dành cho quản lý, vui lòng gọi đến hotline 1800 6981 hoặc gửi mail về địa chỉ daotao@vmp.edu.vn để được tư vấn miễn phí.
