Nội dung bài viết:
Kỹ năng huấn luyện và kèm cặp – Điều cần thiết để tạo nên một doanh nghiệp tuyệt vời
Kỹ năng huấn luyện và kèm cặp là điều nên có chứ không phải bắt buộc có đối với các nhà lãnh đạo doanh nghiệp. Nhưng nếu thấp hơn là người quản lý và cao hơn nữa là người lãnh đạo doanh nghiệp đều chưa có kỹ năng huấn luyện và kèm cặp nhân viên và tổ chức ra những buổi huấn luyện như thế này thì họ đã bỏ qua một công cụ phát triển tài năng hữu dụng, thật đáng tiếc.
Người quản lý, lãnh đạo nên làm gì để bắt đầu công việc huấn luyện và đào tạo nhân viên?
Hãy bắt đầu hỏi người của phòng đào tạo về cách thức và phương pháp huấn luyện nếu bạn hoàn toàn xa lạ với công việc, kỹ năng huấn luyện và kèm cặp này. Hãy chú ý lắng nghe và học hỏi. Bạn cũng có thể đọc thêm tài liệu tham khảo, sau đó bạn cần xây dựng một mối quan hệ tốt với người bạn cần huấn luyện.
Bất kể bạn có thiện chí thế nào, có mong muốn cải thiện khả năng làm việc nhân viên ra sao mà bạn chưa có niềm tin nơi họ thì chắc chắn việc huấn luyện của bạn sẽ có khá nhiều khó khăn. Việc có được mối quan hệ tốt giữa lãnh đạo và nhân viên sẽ đem lại sự đồng cảm và tin tưởng hơn.
Điều tiếp theo, là người lãnh đạo, bạn cần có hiểu biết nhất định về những nguyên tắc huấn luyện đào tạo. Một ví dụ nhỏ, thay vì đưa ngay đáp án cho nhân viên của bạn, hãy để họ nghĩ ra cách tìm ra đáp án, và từ đó bạn sẽ dựa vào đó mà góp ý cho họ.
Hoặc người lãnh đạo nên tránh những câu hỏi đóng, tích cực đặt những câu hỏi mở để nhân viên có thể tự suy nghĩ về điề họ thực hiện, và từ đó có thể cải thiện được công việc của mình. Điều cuối cùng mà chúng ta không được quên chính là vai trò trung tâm trong quá trình đào tạo huấn luyện này là nhân viên chứ không phải là những người lãnh đạo.
Khoá học kỹ năng huấn luyện và kèm cặp (Coaching Skills) dành cho các nhà quản lý, lãnh đạo cấp cao
Huấn luyện nhân viên là quá trình áp dụng phương pháp đào tạo cụ thể để định hướng nhận thức, rèn luyện phát triển năng lực cho nhân viên, rèn luyện những kỹ năng và thế mạnh đã có, trau dồi thêm các kỹ năng mới, sẵn sàng đối mặt với thử thách và yêu cầu thực tế công việc.
Khuyến khích nhân viên mạnh dạn đóng góp ý kiến của bản thân, khuyến khích nhân viên vận dụng óc sáng tạo trong công việc, phát huy tối đa năng lực của nhân viên để đạt được kết quả cao nhất dựa trên những nguồn lực sẵn có của bản thân và doanh nghiệp.
Đến với Coaching skills, bạn sẽ được cung cấp 4 phương pháp huấn luyện hiệu quả và 5 kỹ thuật phản hồi giúp nhân viên gia tăng động lực, năng lực. Bên cạnh đó, bạn còn được cung cấp thêm 8 kỹ năng cần thiết để việc huấn luyện trở nên nhanh chóng và đạt hiệu quả cao nhất.
Khóa học Coaching Skills – Kỹ Năng Huấn Luyện và kèm cặp dành cho các quản lý, lãnh đạo sẽ giúp cho họ nâng cao khả năng:
- Hỏi đúng câu hỏi trước khi đưa ra lời khuyên;
- Cung cấp sự hỗ trợ mà nhân viên cần để đạt được hiệu suất cao nhất;
- Đưa ra những phản hồi mà nhân viên có thể áp dụng trên thực tế;
- Lôi cuốn nhân viên, khuyến khích sự độc lập;
- Uốn nắn kỹ năng nhân viên cho phù hợp với nhu cầu của tổ chức;
- Điều chỉnh cách tiếp cận của bạn