Huấn luyện nhân viên tốt cho tương lai doanh nghiệp tươi sáng

Huấn luyện nhân viên là kỹ năng cần cải thiện của những nhà quản lý nếu muốn đạt được một đội ngũ nhân sự vững vàng cho công ty.

Một doanh nghiệp đi lên không chỉ nhờ vào công sức của những nhà lãnh đạo mà một phần rất lớn công lao trong số đó là đóng góp từ công sức của những người nhân viên. Trong một xã hội ngày càng phát triển như ngày nay thì người nhân viên càng đóng góp được nhiều sức mạnh cho công ty hơn nếu như những người quản lý biết cách huấn luyện nhân viên, chiêu mộ và tận dụng năng lực của họ.

Huấn luyện cho nhân viên là điều quan trọng, ảnh hưởng đến tương lai của doanh nghiệp
Huấn luyện cho nhân viên là điều quan trọng, ảnh hưởng đến tương lai của doanh nghiệp

Cách huấn luyện nhân viên hợp lý là như thế nào?

Vì một phần là do thói quen trong lối sống của người Việt mà nhiều nhà lãnh đạo vẫn mắc sai lầm khi huấn luyện  nhân viên đó là áp đặt ý kiến cá nhân của mình lên những người cấp dưới. Vấn đề này cần phải sớm cải thiện và có thể áp dụng theo những cách sau đây:

  • Người huấn luyện nhân viên chỉ nên hướng dẫn và theo dõi quá trình làm việc, chỉ can thiệp khi thực sự cần thiết.
  • Đào tạo các nhân viên đương nhiệm nhằm mục đích chia sẻ công việc mà người huấn luyện đang làm.
  • Huấn luyện nhân viên bằng hai hình thức: trực tiếp kèm cặp nhân viên cấp dưới hoặc cử nhân viên có nhiều kinh nghiệm hơn hướng dẫn những nhân viên ít kinh nghiệm.
  • Một số doanh nghiệp bố trí một nhân sự có trình độ cao hướng dẫn một nhân viên còn yếu kém giúp người này, một mặt, học được nhiều kỹ năng và kỹ xảo nghiệp vụ từ đồng nghiệp, mặt khác, anh ta có thể làm việc tự tin vì được sẵn sàng cố vấn nếu có vấn đề.
  • Đa số nhà quản lý chọn cách tự mình kèm cặp nhân viên trong quá trình làm việc. Hình thức đào tạo này diễn ra theo trình tự như sau: xác định công việc; hướng dẫn lý thuyết; làm mẫu; thực hiện.
 Nhân viên có kỹ năng tốt chắc chắn đem lại doanh thu lớn cho doanh nghiệp
Nhân viên có kỹ năng tốt chắc chắn đem lại doanh thu lớn cho doanh nghiệp

Các bước kèm cặp nhân viên cụ thể

Xác định công việc

Dựa trên những điểm mạnh và điểm yếu của nhân viên người quản lý sẽ đưa ra các công việc phù hợp và đặt ra hạn định cho người nhân viên hoàn thành công việc.

Hướng dẫn lý thuyết

Nhà quản lý cung cấp những lý thuyết nền tảng cho nhân viên cấp dưới và truyền đạt những kinh nghiệm từng trải cho cấp dưới của mình..

Thực hành mẫu

Người huấn luyện nhân viên thao tác mẫu cho nhân viên các công việc muốn nhân viên biết và làm theo. Trong quá trình này người huấn luyện cần làm thật tỉ mỉ và quan sát thao tác nhân viên làm việc.

Thực hiện thuần thục công việc

Đây là giai đoạn nhân viên tự thực hiện công việc để tích lũy kinh nghiệm riêng cho bản thân. Người hướng dẫn chỉ theo dõi tiến độ và kết quả công việc để can thiệp khi cần thiết.

Huấn luyện nhân viên đều phải trải qua các giai đoạn như trên thì mới có thể đạt hiệu quả tốt nhất. Nếu cảm thấy khả năng hướng dẫn nhân viên của mình còn yếu kém thì hãy cùng VMP Training theo chân một khóa học Huấn luyện nhân viên để cải thiện điểm yếu này nhé!