KỸ NĂNG HUẤN LUYỆN VÀ KÈM CẶP TRÊN CÔNG VIỆC
“Sự thành công của bất kỳ tổ chức mãi vụ nào đều phù thuộc vào những nhân viên bán hàng có khả năng và được huấn luyện tốt”
Học viên sẽ đạt được 7 giá trị thực tiễn từ khóa đào tạo:
- Nắm rõ vai trò và nhiệm vụ của người quản lý/giám sát bán hàng
- Nhận thức rõ tầm quan trọng của huấn luyện và kèm cặp nhân viên
- Nắm rõ nguyên tắc C.O.A.C.H trong huấn luyện và kèm cặp nhân viên
- Thực hành được 04 mô hình huấn luyện phổ biến cho từng đối tượng và tình huống cụ thể
- Áp dụng được 03 cách phản hồi xây dựng giúp nhân viên chủ động giải quyết công việc
- Tạo động lực tích cực với nhân viên
- Xây dựng nhóm vững mạnh nhằm đạt mục tiêu chung
Khóa học được thiết kế từ 2 đến 7 ngày với phương pháp đặc biệt của VMP – ‘’Learning by Doing 3V” (Vui vẻ – Vận động – Vận dụng), gồm nhiều hoạt động trong khóa học học và tuân thủ nguyên tắc 10:20:70 (10% – Mô hình hóa kiến thức, 20% – Tương tác và điều chỉnh, 70% – Thực hành và áp dụng). Khóa học được triển khai theo 4 hình thức:
- May đo – In_House (Thực hiện theo nhu cầu của doanh nghiệp)
- Cá nhân – Public (Đào tạo tập trung theo nhu cầu của từng cá nhân)
- Chia nhỏ và dài hạn – Micro Learning (Chia làm nhiều giai đoạn áp dụng và điều chỉnh)
- Lộ trình – Training Roadmap (Thực hiện dài hạn, chuyên sâu theo lộ trình)
Chương trình gồm 5 nội dung chính:
Phần 1 – Vai trò của người quản lý bán hàng trong việc phát triển đội ngũ
Phần 2 – Nguyên tắc huấn luyện nhân viên viên bán hàng trên thị trường
Phần 3- Phân bổ thời gian huấn luyện và kèm cặp với từng loại nhân viên
Phần 4- Phương pháp và quy trình huấn luyện trên thực địa
Phần 5- Mô hình huấn luyện và kèm cặp
Phần 6- Thực hành các kỹ năng cần thiết trong cuộc huấn luyện
Phần 7- Lập kế hoạch huấn luyện nhân viên
- 15 năm kinh nghiệm về Quản lý, Lãnh đạo.
- Đã từng làm Quản lý bán hàng và Quản lý đào tạo cho các tập đoàn đa quốc gia: Unilver, Mead Johnson, Coca-cola, Diageo, Bayer…
- Giảng dạy cho hơn 600 doanh nghiệp và hơn 6000 học viên.
- 8 năm kinh nghiệm giảng dạy/ đứng lớp chuyên về kỹ năng quản lý, lãnh đạo và đào tạo.
Tư vấn
Hotline : 1800.6981 – 0909 382 864
Email : coaching@vmp.edu.vn
Nội dung bài viết: