Đào tạo huấn luyện nhân viên chính là chiến lược vững chắc và lâu dài trong việc phát huy tối đa sức mạnh đội ngũ nhân sự công ty.
Khi đầu tư đào tạo các doanh nghiệp mong muốn nhân viên có kỹ năng tốt hơn để phục vụ công việc đạt hiệu quả cao. Đào tạo và huấn luyện nhân viên là thực sự cần thiết và cần phải có chiến lược lâu dài để họ luôn đồng hành cùng tổ chức. Nhu cầu đào tạo nhân viên ngày nay đang rất lớn nhưng không phải doanh nghiệp nào cũng biết cách đào tạo cho hiệu quả, vì vậy đã dẫn đến sự suy yếu của nhiều doanh nghiệp.
Nội dung bài viết:
Đào tạo nhân viên như thế nào để có được hiệu quả tối ưu nhất?
Làm thế nào để huấn luyện và đào tạo nhân viên đạt kết quả cao là câu hỏi mà nhiều nhà quản trị, nhà quản lý cấp cao đang đi tìm câu trả lời.
- Nên bắt đầu tiến hành đào tạo với một nhóm nhỏ, hỏi ý kiến nhận xét phản hồi, các thông tin phản hồi này sẽ cho bạn biết và có thể rút kinh nghiệm lần sau, giúp bạn điều chỉnh cho phù hợp.
- Khi đào tạo huấn luyện nhân viên nên chú trọng tìm địa điểm và người hướng dẫn phù hợp, phải là người có vốn hiểu biết, người có kiến thức chuyên môn về nội dung mình đảm nhận. Có thể chọn nơi yên tĩnh, các trang thiết bị các tài liệu cho việc đào tạo phải đầy đủ.
- Phân tích nhu cầu đào tạo đánh giá được thực trạng năng lực và kết quả công việc của nhân viên so với mục tiêu cụ thể đề ra. Kết quả phải chỉ ra được nhân viên cần phải được đào tạo những gì, mục tiêu đào tạo phải đạt để phát huy một cách tốt nhất kết quả đào tạo mang lại.
- Thiết kếđào tạo huấn luyện nhân viên lập kế hoạch cho quá trình đào tạo sao cho khi thực hiện đầy đủ chương trình kế hoạch đó, kết quả đạt được thỏa mãn mục tiêu đề ra, mục tiêu có thể là năng lực, kỹ năng thể hiện bằng công việc cụ thể. Với thiết kế khoa học và chặt chẽ, thực thi đúng, các kết quả đào tạo được sẽ đảm bảo rất tốt.
Những hạn chế mắc phải dẫn đến đào tạo nhân lực không hiệu quả
Tại một số công ty vẫn chưa chú trọng việc đào tạo, thấy yếu thì có nhu cầu đào tạo, vẫn chưa có sự định hướng đào tạo cụ thể thế nào cho tốt.
- Nhu cầu học được nhận thức rất chủ quan và cảm tính từ ý muốn người học hoặc người quản lý, chưa xuất phát từ việc phân tích nhu cầu công việc một cách đầy đủ và có hệ thống. Thấy doanh số thấp, bắt nhân viên đi học kỹ năng bán hàng, không biết rằng doanh số thấp có thể do khách hàng không hài lòng vì sự đối xử không tốt với khách hàng, hay do một vài lý do nào khác…
- Định hướng đào tạo huấn luyện nhân viên chưa tốt: Người học chỉ nắm được kiến thức mới, không có định hướng cụ thể, người tài trợ cho đi học chỉ hi vọng với những kiến thức thu lượm được sau khóa học, nhân viên sẽ cải thiện được phần nào hiệu quả làm việc, không đặt ra mục tiêu cụ thể sau khóa học.
Để hoàn thiện và trau dồi thêm các phương pháp để đào tạo nhân viên tốt thì một khóa học Train The Trainer là một sự lựa chọn vô cùng hoàn hảo. Khi tham gia khóa học bạn sẽ được trao đổi kinh nghiệm với giảng viên và những người bạn đồng hành trong lớp học, các bài giảng lý thú và sinh động trên lớp chắc chắn cũng sẽ giúp bạn học hỏi thêm nhiều điều mới mẻ và thú vị áp dụng cho công việc đào tạo huấn luyện nhân viên của bạn sau này.
