Các bước huấn luyện nhân viên ngày nay đã được thay đổi theo chuỗi quy trình hiện đại hơn và năng động hơn nhanh chóng bắt kịp xu thế chung của thị trường.
Nhắc đến thị trường các doanh nghiệp Việt Nam thì không nhiều doanh nghiệp được sự đánh giá là tiến bộ và hiện đại so với thế giới. Một phần là do nền kinh tế của nước ta còn kém phát triển nên không thể trang bị đầy đủ những cơ sở vật chất hay tài trợ được nhiều chương trình nhằm mục đích đưa ra các bước huấn luyện nhân viên đúng đắn và phù hợp để đem lại lợi nhuận tốt nhất.
Nội dung bài viết:
Quy trình hướng dẫn nhân viên cực kỳ dễ áp dụng và hiệu quả
Chia việc
Ở công đoạn này có thể gọi theo một cách khác đó là lập kế hoạch cho việc huấn luyện. Nhân viên mỗi người một tính, một sở trường, sở đoản khác nhau. Là sếp giỏi bạn cần hiểu rõ điểm mạnh, điểm yếu của từng nhân viên để chia công việc cần làm thành nhiều phần, phù hợp với khả năng tiếp thu của họ. Đây là một trong các bước huấn luyện nhân viên quan trọng. Tùy theo yêu cầu kinh doanh mà bạn có thể sắp xếp các phần việc cho một hoặc nhiều nhân viên nhưng mỗi phần việc sẽ tương ứng với một bài huấn luyện.
Chỉ dẫn
Đây là khâu quan trọng trong các bước huấn luyện nhân viên. Khi người quản lý chỉ dẫn cho nhân viên cách làm việc hiệu quả thì họ sẽ có hướng đi đúng đắn hơn trong công việc. Chỉ dẫn không có nghĩa là áp đặt mà chỉ là đưa ra những hướng giải quyết vấn đề cho họ và truyền lại những kinh nghiệm để họ cảm thấy mình cần phải làm gì tiếp theo.
Làm thử
Đây là lúc lý thuyết và thực tiễn gặp nhau. Trăm nghe không bằng một thấy, bạn cần làm thử trước cho nhân viên xem. Tay làm, miệng giải thích. Hãy cho nhân viên thấy lý thuyết được triển khai trong thực tế ra sao, giải đáp các thắc mắc của họ trước khi để nhân viên làm thử. Các kỹ năng khi đã thành thói quen thì rất khó thay đổi nên ở giai đoạn này khi thực hiện các bước huấn luyện nhân viên bạn cần theo sát, chú ý từng chi tiết nhỏ nhặt nhất và uốn nắn các sai sót để tạo thói quen tốt ngay từ đầu. Bạn có thể để nhân viên tự làm nếu tạm hài lòng về kỹ năng của họ.
Thực hiện
Đây là giai đoạn nhân viên tự thực hiện công việc để tích lũy kinh nghiệm riêng cho bản thân. Bạn không cần phải theo sát nhân viên tới từng chi tiết cụ thể nhưng vẫn cần theo dõi tiến độ và kết quả công việc để có thể can thiệp kịp thời khi cần thiết. Trong giai đoạn này, hãy tiếp tục động viên và khen ngợi các thành quả ban đầu của nhân viên để giúp họ duy trì tinh thần hăng hái và mau chóng hoàn thiện các kỹ năng mới học.
Với bí quyết huấn luyện nhân viên qua 4 bước cơ bản này bạn có thể vận dụng vô cùng dễ dàng. Đây cũng là cách mà VMP huấn luyện cho những nhân viên của mình và đạt được thành công như thời điểm hiện tại. Các bước huấn luyện nhân viên cần được tuân thủ đúng trình tự và nghiêm túc thực hiện thì chắc chắn đem lại hiệu quả như bạn mong muốn.