Nội dung bài viết:
Giới thiệu
Không ai giống ai, càng không có một khuôn mẫu huấn luyện nào phù hợp với tất cả. Trong doanh nghiệp hiện đại, cách tiếp cận con người đang dần chuyển dịch từ “mệnh lệnh” sang “khai vấn”, hướng đến việc phát triển nội lực và tạo động lực bền vững cho từng cá nhân và đội nhóm. Sự thành công của phương pháp coaching ngày nay phụ thuộc lớn vào khả năng thấu hiểu các sắc thái tính cách cùng cách thức hành xử trong công việc của mỗi người. Đây cũng chính là lúc hai công cụ nổi bật – DISC và MBTI – phát huy vai trò như những “bản đồ định vị” hiệu quả, giúp nhà quản lý, HR, L&D và các trainer nội bộ xây dựng chiến lược coaching cá nhân hóa, thúc đẩy tài năng, giảm xung đột và tạo lực đẩy cho sự phát triển của tổ chức.
Phân tích vai trò của DISC/MBTI trong Áp dụng công cụ DISC/MBTI để hiểu tính cách và cá nhân hóa phương pháp coaching
1. MBTI: Chìa khóa mở lối cá nhân hóa sâu sắc trong phương pháp coaching hiện đại
Trong bối cảnh chuyển đổi số và phát triển nhân sự toàn diện, việc hiểu cá tính và động lực bên trong mỗi cá nhân trở thành yếu tố then chốt để nâng tầm hiệu quả coaching. MBTI (Myers-Briggs Type Indicator) nổi bật như một công cụ phân tích chuyên sâu về cấu trúc tính cách, giúp các chuyên gia huấn luyện giải mã cách tư duy, ra quyết định và ứng xử đặc trưng của từng học viên. Nhờ bốn cặp yếu tố đối lập – Hướng ngoại/Hướng nội, Cảm nhận/Trực giác, Lý trí/Cảm xúc, Nguyên tắc/Linh hoạt – MBTI phân chia thành 16 nhóm cá tính riêng biệt, mỗi nhóm đều sở hữu hệ động lực, cách giao tiếp và lộ trình phát triển thích hợp.
Ứng dụng thực tiễn của MBTI vào cá nhân hóa coaching được thể hiện rõ nhất qua khả năng “đọc vị” các đặc điểm nổi trội như thái độ phản biện, mức độ thích ứng, ưu tiên cảm xúc hay lý trí trong quá trình làm việc và học hỏi. Một số nhóm, như INTJ, luôn khát khao chủ động, tôn trọng chiến lược rõ ràng, rất phù hợp với phương pháp coaching tập trung xây dựng mục tiêu và phân tích logic. Trái lại, các nhóm thiên về trải nghiệm và sự linh hoạt như ESFP sẽ phát huy tối đa khi tham gia các hoạt động thực tiễn, trò chơi mô phỏng hoặc huấn luyện nhóm nhỏ. Sự thấu hiểu này cho phép nhà huấn luyện thiết kế quy trình riêng, tránh rập khuôn, nâng cao trải nghiệm học viên và tăng khả năng duy trì động lực xuyên suốt quá trình phát triển bản thân.
Đặc biệt, MBTI không chỉ giúp nhận diện điểm mạnh mà còn cảnh báo các “điểm nghẽn” về giao tiếp, xử lý xung đột hay phản ứng với áp lực. Bằng cách kiến tạo môi trường giao tiếp phù hợp với từng kiểu cá tính, nhà huấn luyện dễ dàng nối liền mạch cảm xúc, khơi dậy sự hợp tác – yếu tố then chốt để gắn kết nhóm coaching và giảm thiểu các xung đột ngầm. Việc xây dựng chiến lược coaching cá nhân hóa dựa trên MBTI cũng góp phần tăng sự vững tin cho học viên trong hành trình vượt qua thử thách, từ đó tối ưu hóa kết quả huấn luyện. Để tham khảo những góc nhìn thực tế về ứng dụng MBTI trong phát triển kỹ năng coaching, bạn có thể xem thêm tại Sức mạnh của MBTI – tầm quan trọng đánh giá tính cách với các công ty.
2. Thấu Hiểu Sâu DISC: Chìa Khoá Cá Nhân Hóa Phương Pháp Coaching Dựa Trên Hành Vi
Trong thế giới coaching hiện đại, DISC không chỉ là công cụ nhận diện hành vi mà còn là nền tảng giúp cá nhân hóa sâu sắc quá trình phát triển năng lực cho từng cá tính. Lý thuyết DISC, dựa trên nền tảng nghiên cứu của William Moulton Marston, phân loại con người thành bốn nhóm hành vi chủ đạo: Thống trị (D), Ảnh hưởng (I), Kiên định (S) và Tuân thủ (C). Mỗi nhóm lại sở hữu một hệ thống động lực, cách phản ứng và tiếp nhận coaching khác biệt, tạo nên thách thức lẫn cơ hội cho nhà huấn luyện viên.
Điểm mạnh nổi trội của DISC so với các công cụ khác như MBTI nằm ở tính thực tiễn: coach chỉ cần quan sát các biểu hiện bên ngoài là có thể nhận diện nhóm hành vi, từ đó thay đổi cách tiếp cận linh hoạt. Ví dụ, với những cá nhân nhóm D, việc tập trung vào mục tiêu, đưa ra thử thách cụ thể tạo ra động lực lớn. Trong khi đó, nhóm I lại cần tương tác liên tục, những lời khích lệ và môi trường mở để phát huy tiềm năng sáng tạo cũng như cảm hứng kết nối. Những người thuộc nhóm S mong muốn sự ổn định, an toàn, vì vậy coach nên xây dựng niềm tin, động viên từng bước, hạn chế áp lực và thay đổi đột ngột. Còn nhóm C thường đề cao logic, số liệu và tiêu chuẩn, do đó cách coaching hiệu quả nhất là cùng họ phân tích vấn đề rõ ràng, đưa ra phản hồi dựa trên dữ liệu và tạo không gian độc lập chuẩn bị.
Ưu điểm của việc ứng dụng DISC không chỉ nằm ở chỗ nhận diện mà còn ở quá trình xây dựng lộ trình phát triển, định hướng phong cách giao tiếp và lựa chọn chiến lược can thiệp phù hợp từng người. Điều này đặc biệt hiệu quả khi phục vụ mục tiêu phát triển năng lực lãnh đạo, quản lý xung đột hay cải thiện hiệu suất đội nhóm. Ngoài ra, việc kết hợp thử nghiệm DISC với các quan sát thực tế và phản hồi từ đồng nghiệp giúp coach vẽ rõ bức tranh hành vi, hạn chế sự phiến diện khi chỉ dựa vào kết quả trắc nghiệm. Để đào sâu hơn về những phương pháp áp dụng DISC trong môi trường doanh nghiệp hiện đại và tối ưu hóa hiệu quả coaching 1-1, bạn có thể tham khảo thêm về kỹ năng coaching 1-1 cho quản lý.
Chính nhờ sự linh hoạt, khả năng đo lường hành vi quan sát được và kết nối thực tiễn công việc, DISC đang trở thành công cụ đắc lực giúp coach nắm bắt nhanh nét riêng từng cá nhân. Từ đó, mở ra cánh cửa cho lộ trình phát triển cá nhân hóa, gia tăng sự gắn kết và hiệu quả huấn luyện bền vững.
Tham khảo: https://testiq.vn/disc/
Cá nhân hóa phương pháp coaching dựa trên Áp dụng công cụ DISC/MBTI để hiểu tính cách và cá nhân hóa phương pháp coaching
1. Chiến lược cá nhân hóa coaching: Kết hợp trực quan DISC và MBTI để tối ưu tiềm năng từng cá nhân
Việc xây dựng chiến lược coaching cá nhân hóa dựa trên DISC và MBTI đòi hỏi sự am hiểu sâu sắc về cả cấu trúc tính cách ổn định lẫn hành vi biến thiên của mỗi người. Huấn luyện viên cần bắt đầu bằng quá trình đánh giá tổng thể, sử dụng đồng thời hai công cụ để thu thập góc nhìn đa chiều. DISC phân tích các mặt hành vi như sự quyết đoán, ảnh hưởng, kiên định hay tỉ mỉ của cá nhân, trong khi MBTI mở khóa các thiên hướng nội tâm, môi trường lý tưởng và hệ động lực riêng biệt qua tổ hợp 16 kiểu tính cách.
Khi đã nhận diện được nhóm tính cách cũng như đặc trưng hành vi, huấn luyện viên chuyển sang giai đoạn xác lập phong cách coaching phù hợp. Với một cá nhân thuộc nhóm Dominance trong DISC và ENTJ theo MBTI, phương pháp coaching nên chủ động, trực diện, chú trọng mục tiêu, trao quyền chủ động quyết định. Ngược lại, người Steadiness – INFP lại cần sự lắng nghe, tạo môi trường chia sẻ, khuyến khích qua động viên mềm dẻo. Mỗi nhóm tính cách đều có ngôn ngữ giao tiếp, cách tiếp nhận phản hồi riêng, vì vậy việc lựa chọn thông điệp, nhịp độ huấn luyện hay hình thức tương tác cần dày công điều chỉnh để tối đa hiệu quả.
Môi trường làm việc đóng vai trò chất xúc tác cho quá trình phát triển. Huấn luyện viên nên phối hợp phân công nhiệm vụ, hợp tác nhóm dựa vào kết quả DISC và MBTI, giúp từng cá nhân khai thác tối ưu sở trường và cảm thấy được tôn trọng. Lộ trình coaching cũng không nên cứng nhắc mà cần linh hoạt cập nhật, phản hồi liên tục dựa trên tiến bộ thực tế và sự thay đổi hành vi. Chính sự chủ động điều chỉnh này góp phần duy trì động lực bền vững.
Xu hướng này đang ngày càng phát triển trong các doanh nghiệp hiện đại, nhất là khi nhu cầu “cá nhân hóa lộ trình phát triển” trở thành tiêu chuẩn mới trong đào tạo nhân sự. Để vận dụng hiệu quả, nhà huấn luyện nên tham khảo thêm về “kỹ năng coaching 1-1 cho quản lý”, giúp hoàn thiện bộ kỹ năng này: kỹ năng coaching 1-1 cho quản lý từ giám sát đến khai phóng.
Việc kết hợp đồng bộ DISC/MBTI trong xây dựng chiến lược coaching mở ra cách tiếp cận hiện đại, khoa học nhưng vẫn tôn trọng cá tính cũng như hoàn cảnh riêng biệt của mỗi người, góp phần nâng tầm năng lực đội ngũ (đọc thêm tại tracnghiemtinhcach.vn).
2. Đo lường và nâng cao hiệu quả cá nhân hóa coaching: So sánh chiến lược từ DISC và MBTI
Áp dụng DISC và MBTI vào cá nhân hóa phương pháp coaching không chỉ dừng lại ở việc nhận diện tính cách, mà còn tạo nên bệ phóng mạnh mẽ để tối ưu hóa sự phát triển từng cá nhân. Sự khác biệt lớn nhất giữa hai công cụ này nằm ở chiều sâu tiếp cận: MBTI cho phép coach nhìn nhận rõ cấu trúc, động lực nội tại và xu hướng tư duy ổn định của mỗi người, trong khi DISC thể hiện rõ nét cách cá nhân ứng xử và thích nghi theo hoàn cảnh thực tế.
Khi cá nhân hóa lộ trình coaching với DISC, huấn luyện viên dễ dàng điều chỉnh cách giao tiếp, truyền đạt và đặt mục tiêu theo phong cách hành vi của coachee. Ví dụ, một cá nhân thuộc nhóm D sẽ phát huy tối đa tiềm năng nếu nhận nhiệm vụ thử thách, phản hồi trực diện và lộ trình rõ ràng. Trong khi đó, với nhóm S hay C, coach cần khéo léo tạo môi trường ổn định, xây dựng niềm tin thông qua sự nhất quán, lắng nghe và hướng dẫn từng bước dựa trên logic. Điều này nâng cao hiệu quả xây dựng động lực vì mỗi cá nhân đều cảm thấy được thấu hiểu và tôn trọng sự khác biệt.
MBTI còn cho phép coach đi sâu hơn vào nhận thức nội tâm, giúp xác định ưu điểm tiềm ẩn và các yếu tố tạo động lực cá nhân. Kiểu người hướng nội thường thích những nhiệm vụ độc lập, phản hồi tinh tế, thời gian cân nhắc rõ ràng; trong khi người hướng ngoại cần giao tiếp mở, các hoạt động nhóm để tối ưu hóa cảm hứng. Khi sử dụng kết hợp hai công cụ, huấn luyện viên vừa nắm bắt tổng thể, vừa điều chỉnh linh hoạt theo từng tình huống thực tế, tạo nên kịch bản coaching sát với nhu cầu và thực tế từng cá nhân.
Hiệu quả của phương pháp cá nhân hóa dựa trên DISC/MBTI thể hiện rõ qua khả năng giảm xung đột, tăng động lực nội tại và sự gắn kết đội nhóm. Điều kiện tiên quyết là coach cần kết hợp trắc nghiệm với sự quan sát, đối thoại mở và tôn trọng sự phát triển riêng biệt. Tham khảo thêm về các tiêu chí đánh giá hiệu quả chương trình coaching tại đây.
Xem thêm bài viết tổng hợp so sánh DISC và MBTI tại tracnghiemtinhcach.vn.
Ứng dụng thực tiễn và tác động xã hội khi Áp dụng công cụ DISC/MBTI để hiểu tính cách và cá nhân hóa phương pháp coaching
1. Khám phá mô hình doanh nghiệp tiên phong: Hiểu và cá nhân hóa coaching với DISC/MBTI
Trong bối cảnh phát triển nguồn nhân lực nâng tầm cạnh tranh, các doanh nghiệp tại Việt Nam không ngừng đổi mới cách tiếp cận nhân sự. Việc ứng dụng đồng thời DISC và MBTI đã hình thành nên các mô hình quản trị và phát triển đội ngũ đầy thực tiễn, giúp cá nhân hóa chi tiết từng lộ trình coaching.
Điển hình, quá trình tuyển chọn không còn dừng ở năng lực mà còn chú trọng khai thác sâu sắc đặc trưng hành vi (DISC) và phong cách tư duy (MBTI). Nhiều doanh nghiệp xây dựng quy trình sàng lọc ứng viên bằng trắc nghiệm DISC để xác định mức độ phù hợp với văn hóa và yêu cầu công việc: nhóm D ở vị trí cần quyết đoán, nhóm I đóng vai trò lan tỏa sáng tạo, nhóm S giữ vị trí ổn định và nhóm C đảm nhận công việc cần chính xác. Song song, MBTI giúp nhận diện rõ nét ưu điểm và nhược điểm của từng cá nhân, từ đó phát triển những nhóm kỹ năng phù hợp qua các chương trình coaching cá nhân hóa.
Các nhà quản lý tại doanh nghiệp cũng tận dụng mô hình phân bổ thành viên đội nhóm dựa trên bảng phân loại DISC-MBTI, vừa cân bằng vai trò vừa khai thác tối ưu thế mạnh từng thành viên. Việc lập hồ sơ cá nhân hóa (Personal Profile) gồm hai yếu tố trên giúp doanh nghiệp định hướng lộ trình phát triển, từ tuyển dụng đến đào tạo và giữ chân nhân tài. Đây là lý do tỷ lệ hài lòng nội bộ tăng nhanh chóng khi triển khai đồng loạt hai công cụ này trong quản lý, như minh chứng thực tế tại nhiều tập đoàn lớn trong nước.
Không chỉ dừng lại ở cải tiến hiệu quả làm việc, DISC và MBTI còn góp phần làm dịu căng thẳng nội bộ. Nhận diện nguồn gốc xung đột giữa các nhóm tính cách, doanh nghiệp chủ động đề xuất phương pháp trao đổi, phản hồi phù hợp, hạn chế hiểu lầm nội bộ và giữ vững tinh thần gắn kết tập thể. Sự thành công rõ rệt từ lộ trình này còn được ghi nhận ở các chương trình xây dựng tài năng lãnh đạo trẻ; khi DISC giúp chọn ra nhóm có tố chất lãnh đạo, MBTI lại vạch ra hướng phát triển chuyên sâu đúng tiềm năng.
Các minh chứng thực tế đã cho thấy cách tiếp cận này không chỉ là xu hướng mà còn là giải pháp nền tảng nâng cao giá trị con người trong doanh nghiệp hiện đại. Để tìm hiểu kỹ hơn về việc cá nhân hóa hành trình đào tạo tại doanh nghiệp, bạn có thể tham khảo bài viết tương lai đào tạo kỹ năng cá nhân hóa hành trình học tập.
Tham khảo nguồn thực tiễn: https://fastwork.vn/disc-la-gi-ung-dung-disc-trong-doanh-nghiep/
2. Bản đồ tác động xã hội: DISC/MBTI chuyển hóa văn hóa doanh nghiệp Việt Nam qua cá nhân hóa coaching
Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ và khát khao cá nhân hóa trong phát triển nhân lực, hoạt động ứng dụng DISC và MBTI đã trở thành làn sóng nổi bật tại doanh nghiệp Việt Nam. Việc áp dụng khoa học phân tích hành vi và tính cách không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình tuyển dụng, quản trị mà còn sâu rộng ảnh hưởng đến bản chất giao tiếp, văn hóa hợp tác lẫn phương thức phát triển đội ngũ.
DISC, với sự tập trung vào bốn nhóm hành vi chủ đạo, được doanh nghiệp ứng dụng nhiều nhất trong tuyển dụng cũng như sàng lọc vị trí. Điển hình, các tổ chức lớn nhận thấy nếu lựa chọn ứng viên phù hợp nhóm D cho vị trí lãnh đạo, hoặc nhóm S cho dịch vụ khách hàng, rủi ro thay đổi nhân sự giảm đáng kể, sự gắn bó tăng lên. Song song đó, MBTI mở ra cơ hội “đọc vị” động cơ, phong cách nhận thức và thúc đẩy cá nhân đóng góp theo thế mạnh riêng, đặc biệt trong xây dựng nhóm sáng tạo hoặc phát triển lãnh đạo trẻ. Khi tích hợp DISC và MBTI, các chương trình coaching trở nên sát thực tiễn, truyền cảm hứng và hợp lý hơn. Quá trình này nâng cao khả năng tương tác cá nhân hóa – từng nhân viên được hỗ trợ phát triển theo cách phù hợp, từ người tư duy logic tới người nhạy cảm cảm xúc. Nhờ vậy, các nhà huấn luyện viên và quản lý không còn loay hoay trước đa dạng tính cách mà chủ động xây dựng kế hoạch đào tạo, giao tiếp, phản hồi hiệu quả.
Không chỉ ở cấp quản lý, kết quả khảo sát cho thấy 78% huấn luyện viên doanh nghiệp ghi nhận sự gia tăng rõ rệt về sự hài lòng, động lực làm việc khi cá nhân hóa chương trình theo DISC/MBTI (Nguồn: hr1tech.com). Bên cạnh đó, mâu thuẫn nội bộ giảm, hợp tác đội nhóm tăng, tinh thần đổi mới và sẵn sàng học hỏi lan tỏa khắp tổ chức. Mô hình này còn được khuyến khích áp dụng trong đào tạo nội bộ với xu hướng liên tục cá nhân hóa hành trình học tập,tạo nên bước chuyển mới cho văn hóa coaching tại doanh nghiệp Việt Nam.
Tham khảo thêm quá trình tích hợp DISC/MBTI vào phát triển quản trị con người tại https://innocom.vn/disc-hay-mbti-dau-la-phuong-phap-giup-ban-lam-chu-ban-than-tot-hon/
Kết luận
Huấn luyện cá nhân hóa không còn là đặc quyền của doanh nghiệp lớn, mà đang trở thành “chuẩn” mới để phát triển bền vững. Áp dụng đồng thời DISC và MBTI không chỉ giúp giải mã cá tính, thấu hiểu động lực, mà còn mở ra phương pháp coaching linh hoạt, phù hợp với từng cá nhân và tập thể. Đó chính là con đường ngắn nhất để xây dựng đội ngũ chủ động, sáng tạo, hiệu suất cao và nâng tầm văn hóa doanh nghiệp. Đầu tư vào công cụ DISC/MBTI chính là đầu tư cho tương lai của mỗi tổ chức.
Sẵn sàng nâng cao hiệu suất và phát triển đội ngũ?
Yêu cầu tư vấn ngay để nhận lộ trình đào tạo thực chiến, đo lường được từ các chuyên gia tại Coaching Skills.
Về chúng tôi
Coaching Skills For Manager là Học viện đào tạo chuyên sâu thuộc VMP Academy, Coaching Skills cung cấp các giải pháp đào tạo thực chiến về năng lực huấn luyện dành cho quản lý.
Chúng tôi giúp biến nhà quản lý thành những người lãnh đạo khai vấn, có khả năng xây dựng đội ngũ tự chủ, sáng tạo và hiệu suất cao.
Khám phá lộ trình phát triển năng lực lãnh đạo tại: www.coachingskills.vn